14 Jun Google My Business – ¿Qué es y para que sirve?

Google My Business

es una herramienta gratuita de Google diseñada para que las empresas y organizaciones gestionen su presencia en línea a través de Google, incluyendo la Búsqueda de Google y Google Maps. A continuación, se detallan algunas de sus funciones y usos principales:

• Crear y actualizar perfiles comerciales: Las empresas pueden crear un perfil comercial que incluye información básica como nombre, dirección, número de teléfono, sitio web, horarios de apertura y cierre, y fotos del negocio.
• Interactuar con clientes: Permite a las empresas interactuar con sus clientes a través de reseñas y preguntas. Los propietarios pueden responder a las reseñas de los clientes, lo cual ayuda a construir una relación más cercana y a gestionar la reputación en línea.
• Publicar actualizaciones y promociones: Las empresas pueden publicar actualizaciones sobre sus productos, servicios, eventos especiales y promociones directamente en su perfil de Google My Business, lo cual puede atraer a más clientes.
• Estadísticas y análisis: Ofrece herramientas de análisis que proporcionan información sobre cómo los clientes encuentran y se relacionan con la empresa en Google. Esto incluye datos sobre cuántas personas han buscado la empresa, han llamado, han pedido direcciones, entre otros.
• Facilitar la búsqueda local: Optimiza la visibilidad de la empresa en las búsquedas locales. Por ejemplo, si alguien busca «restaurantes cerca de mí», los perfiles de Google My Business locales relevantes aparecerán en los resultados de búsqueda y en Google Maps.
• Características adicionales: Incluye funcionalidades como la opción de agregar servicios específicos, menús para restaurantes, hacer reservas, y más, dependiendo del tipo de negocio.

 

¿ Cómo afecta google my business al SEO local ?

Google My Business (GMB) tiene un impacto significativo en el SEO local. Aquí te explico cómo afecta:

• Visibilidad en las búsquedas locales:
  • Listados en Google Maps: Un perfil optimizado de GMB puede hacer que tu negocio aparezca en los resultados de Google Maps cuando los usuarios buscan servicios o productos locales.
  • Pack local en resultados de búsqueda: Los perfiles de GMB bien gestionados suelen aparecer en el «Local Pack» de Google, ese cuadro de tres negocios locales destacados que aparece en la parte superior de los resultados de búsqueda cuando alguien busca servicios o productos en una ubicación específica.
• Información precisa y actualizada:
  • Datos coherentes: Tener información precisa y coherente en tu perfil de GMB (nombre, dirección, teléfono, horarios de operación) ayuda a Google a confiar en la legitimidad de tu negocio, mejorando tu clasificación en las búsquedas locales.
  • Actualizaciones regulares: Publicar actualizaciones, fotos, y mantener la información actualizada muestra a Google que tu negocio está activo y comprometido con los clientes, lo cual puede mejorar tu ranking.
• Interacción con clientes:
  • Reseñas: Las reseñas de clientes tienen un gran impacto en el SEO local. No solo las reseñas positivas ayudan a mejorar tu reputación, sino que la cantidad y la calidad de las reseñas también influyen en el algoritmo de búsqueda local de Google.
  • Respuestas a reseñas: Responder a las reseñas, tanto positivas como negativas, muestra a Google que interactúas con tus clientes, lo cual puede mejorar tu posicionamiento.
• Categorías y palabras clave:
  • Categorías precisas: Elegir las categorías correctas para tu negocio ayuda a Google a comprender mejor tu tipo de negocio y a mostrar tu perfil en las búsquedas relevantes.
  • Palabras clave: Incluir palabras clave relevantes en la descripción del negocio, publicaciones y respuestas a preguntas puede mejorar la visibilidad en las búsquedas locales.
• Fotos y contenido multimedia:
  • Fotos de calidad: Subir fotos de alta calidad de tu negocio, productos y servicios puede atraer más clics y visitas. Google tiende a favorecer los perfiles con contenido multimedia rico y actualizado.
  • Videos: Incluir videos también puede mejorar la interacción y el tiempo que los usuarios pasan en tu perfil, factores que Google considera para el ranking.
• Señales de comportamiento:
  • Clics y acciones: Las interacciones de los usuarios con tu perfil de GMB, como clics en la dirección, llamadas telefónicas, visitas al sitio web y solicitudes de direcciones, son señales positivas para Google de que tu negocio es relevante y útil para los usuarios locales.

 

Google My Business es una herramienta esencial para mejorar el SEO local. Una gestión efectiva de tu perfil de GMB puede aumentar significativamente tu visibilidad en las búsquedas locales, atraer más clientes y mejorar la percepción de tu negocio en la comunidad local.

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